Частые вопросы
Оплата, восстановление доступа, VLESS и помощь при настройке.
Вопросы об оплате
Как подтвердить оплату?
Статус фиксируется сервером после верификации информации от платёжного провайдера. Текст в адресной строке не является подтверждением оплаты.
Если счёт не открылся?
Проверьте соединение и вернитесь на страницу тарифов. Не повторяйте платёж, пока не проверили статус существующего заказа.
Как получить оплаченный ключ повторно?
Откройте страницу «Мой ключ», используйте сведения о своём заказе. Никогда не размещайте URI в общедоступных сообщениях.
Вопросы о подключении
Работает ли ключ на любом устройстве?
Нужен совместимый VLESS клиент. Количество ключей и разрешённых подключений зависит от оплаченного плана и фактически настроенных ограничений VPN-сервера.
Можно ли продлить?
Логика продления присутствует в исходном серверном проекте. Доступность зависит от его настройки и корректного определения исходного заказа.
Какие скорости и страны доступны?
Точные показатели не опубликованы до технических измерений и проверки инфраструктуры.